سوالات متداول

در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات زیر پیدا نکردید از طریق شماره تماس 09370830651 پرسش خود را واضح اعلام کنید

مهلت تست چیست و شامل چه مواردی است؟

کلیه لپ تاپ ها دارای 7 روز مهلت تست و تعویض هستند ، به این معنی که اگر لپ تاپ خریداری شده جواب گوی کار شما نباشد یا به هردلیلی از خرید خود رضایت نداشته باشید، میتوانید با مدل دیگری تعویض نمایید .سلامت دستگاه نیز گارانتی یک هفته ای دارد به این صورت که در صورت وجود هرگونه عیب سخت افزاری یا نرم افزاری لپ تاپ قابل عودت میباشد .

گرید بندی به چه معنی است ؟

گرید بندی یا طبقه بندی لپ تاپ استوک درسطح جهان به چهار دسته تقسیم میشوند که با حروف A . B . C نامگذاری شده اند. که به ترتیب گرید A بالاترین تا C که پایین ترین سطح در تمیزی را دارند. و گرید D که اسقاطی است. در بعضی از فروشگاه ها مسابقه ای در گذاشتن (پلاس+) شکل گرفته است که صرفا درجهت گمراه کردن مشتری است و هیچ تفاوتی در ماهیت گرید ها ندارد.

لپ تاپ های شما، استوک کدام کشورهستند؟

تمام لپ تاپ های لپ استور، استوک اروپا و آمریکا هستند.

نحوه ارسال به چه صورت است؟

نحوه ارسال با پست ، تیپاکس ، اتوبوس  و به انتخاب مشتری است.

آیا حافظه جانبی (هارد دیسک یا SSD ) ، قابلیت ارتقا دارد؟ آیا دو هارد همزمان هم قابل نصب است؟

در همه لپ تاپ ها، حافظه جانبی، قابلیت ارتقا دارد.

در بعضی لپ تاپ ها دو یا چند محل برای قرارگیری حافظه جانبی وجود دارد که برای اضافه کردن هارد دوم یا سوم مشکلی وجود ندارد . ولی در لپ تاپ هایی که این محل ها وجود ندارد و دایو نوری دارند، با خارج کردن درایو نوری و جایگزینی با حافظه جانبی دوم، این امکان فراهم میشود.

شارژدهی باطری چند ساعت است؟

میزان شارژدهی باطری کاملا به قدرت CPU، اندازه صفحه نمایش، شدت استفاده ( بازی، رندر گیری و…)، استفاده از وای فای، مقدارنور صفحه نمایش، سن باطری و غیره بستگی دارد و بر مبنای وات ساعت سنجیده میشود.

پشتیبانی

برای دریافت مشاوره قبل از خرید، فروش همکاری و دریافت تصاویر واقعی محصولات از طریق راه های زیر با ما در ارتباط باشید.

راه های ارتباط با مجموعه استوک تاپ (مشاوره، خرید، پیگیری، نظرات، انتقادات و شکایات)

پشتیبانی واتس آپ : 09370830651

آدرس اینستاگرام: Lapstore.ir

تلگرام : rezexian@

ایمیل : info@lapstore.ir

تلفن تماس ویژه مشتریان سایت : 09370830651

آدرس : خوزستان – دزفول –  خیابان شریعتی – کوچه میرزکیان – جنب پاساژ ولی عصر -فروشگاه لپ استور